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Qui sommes-nous ?

1998-1999 : Les débuts de Paris l’OpenTour

Tout commence en 1998. Fruit d’une alliance entre la RATP DEV et CITYRAMA, la société Paris l’OpenTour voit le jour avec la ligne « Paris Grand Tour » (ligne verte) desservant les principaux centres d’intérêt de la capitale. Six bus à impériale sont mis en circulation et accueillent 60 000 passagers.

En 1999 deux autres lignes sont mises en service : « Montmartre » (ligne jaune) pour explorer un quartier au charme inégalé, et « Bastille-Bercy » (ligne bleue) pour découvrir les facettes plus modernes et parfois méconnues de Paris. Le nombre de bus et de visiteurs est multiplié par deux.

 

2000-2006 : Croissance et développement de nouveaux produits


L’année 2000 va être marquée par l’ouverture de l’agence Paris l’Open Tour au 13, rue Auber dans le 9ème arrondissement. L’objectif est de répondre au mieux aux attentes des touristes et de leur proposer une gamme de produits diversifiée.


En 2003, la 4ème ligne « Montparnasse-Saint Germain » (ligne orange) est créée. Le nombre total des arrêts s’élève désormais à 50.

Pendant ce temps, l’offre clients ne cesse d’évoluer et de s’améliorer notamment avec la création en 2004 d’un produit combiné Le Paris à la Carte (OpenTour et Batobus pour deux jours consécutifs) qui connaîtra un succès immédiat.
 
Le nombre de passagers enregistre une progression constante (350 000 clients en 2004).

En 2005, le système multilingue est mis en place. Des commentaires diffusés par des écouteurs individuels sont disponibles en 8 langues (français, anglais, espagnol, italien, allemand, russe, chinois et japonais).

Afin de diversifier notre offre, trois nouveaux produits font leur apparition en 2006 :

  1. - le Paris à la Carte 3 jours
  2. -l’OpenTour + entrée au parc Disney en vente à bord des bus et à l’agence
  3. -et la vente de croisières d’une heure.

 


2006 – 2009 : Introduction de nouvelles technologies


En 2008, un nouveau système audio plus performant est installé à bord de nos bus et deux langues supplémentaires, le portugais et le tchèque, sont proposées à notre clientèle.
 
Cette même année, un nouveau circuit est créé : le Tour Illuminations qui permet aux touristes de découvrir un Paris scintillant et magique pendant les fêtes de fin d’année.

Dans un souci de simplification des procédures, un nouveau système de vente, l’e-ticket, vient d’être mis en place.

 

L’OpenTour en chiffres :

  1. 4 circuits
  2. 50 arrêts
  3. 30 bus équipés d’une billetterie automatique
  4. 550 000 passagers par an

 

Après Paris, les lignes de bus touristiques ont été lancées dans d’autres villes :

 

Nice

Créé par Cityrama en 2002, Nice Le Grand Tour propose un circuit qui traverse les principaux sites touristiques et les plus belles promenades niçoises : la Promenade des Anglais, le Bassin Olympia, le Mont Boron, le Musée d'Art Moderne et d'Art Contemporain, le Boulevard Carabacel, Cimiez, l'Avenue Saint Jean, l'Avenue Félix Faure, l'Avenue de Verdin…
Un tour  d’1h15 environ qui dessert 12 arrêts.

Les commentaires sont disponibles en 7 langues (français, anglais, italien, espagnol, allemand, russe et japonais). Actuellement 5 bus sont en circulation contre 2 au moment de la création de la société.

 

Marseille

Créé en juillet 2003, fruit de l’association entre TRANSDEV entreprise de transports en autocars  et Cityrama, la Société Marseillaise de Tourisme offre aux visiteurs un circuit spectaculaire permettant de monter à Notre de la Garde pour admirer le plus beau panorama de la baie. Une partie de l’itinéraire longe la mer offrant ainsi des vues superbes sur la Méditerranée. 2 bus desservent tous les jours  16 arrêts choisis en fonction de leur intérêt culturel et touristique, en 1h30 environ.

Les commentaires sont disponibles en 5 langues (français, anglais, allemand, espagnol et italien).

Actuellement 39 600 passagers empruntent Marseille le Grand Tour chaque année.

 

Lyon

« Lyon, le Grand Tour » s’inscrit dans la démarche, menée depuis quelques années par la Ville de Lyon et l’Office du Tourisme, qui vise à améliorer l’étendue et la qualité de l’offre touristique.

Créé en juin 2005, fruit de la collaboration entre Cityrama, Voyages N&M et de M.J.P. FANJAT, « Lyon, le Grand Tour » propose un circuit découverte de Lyon en bus, sur 15 km, à travers les principaux quartiers de la ville.

Remarquables avec leur toit « Impériale découverte », les autocars à 2 étages effectuent un tour d’environ 1h15, ponctué de 9 arrêts.

Les passagers peuvent ainsi profiter d’une vue panoramique, monter et descendre à leur guise pour visiter un quartier, et reprendre un bus suivant pour poursuivre leur découverte.

Tout au long de ce circuit, des commentaires originaux sont diffusés au moyen d’écouteurs individuels, confortables et sans nuisance extérieure.

Chaque passager dispose d’un sélecteur qui lui permet de choisir la langue de diffusion de son choix : français, anglais, espagnol, italien, japonais et allemand.

 

Nos véhicules :

CITYRAMA, est à l’origine de l’homologation en France des premiers véhicules à étage à impériale découverte.
Les véhicules qui sont mis en service à Lyon sont d’une toute nouvelle génération et répondent aux normes environnementales « euro 3 ».

 

 
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